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Quelle  relation entre la marque et le consommateur ?

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Quand un génie du marketing sait propager ses idées…

Le marketing viral est devenu un phénomène de société.
Son inventeur : Seth Godin
Sa source de transmission : internet
Sa cellule souche : le marketeur
Son propagateur : le contaminateur
Loin d’être un paysage souffrant d’une quelconque maladie incurable, le marketing viral jouie d’une santé de fer.
Découvrez les 8 symptômes qui diagnostiquent votre prochaine épidémie et détenez sa posologie.

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Le marketing social, une pratique « haute en couleur » (le cas Benetton)

Le marketing social n’est-il que l’arbre qui cache la forêt ?
L’arbre : l’événement, la forêt : le système de profit pour tout type d’organisation qu’elle soit privée, publique, associative ou corporative.
En prenant faits et causes pour une idée, même les marques jouent autant aux grands sentimentaux que sur la corde sensible du consommateur.
Cependant, la marque ne colporte-t-elle pas un idéal ? À son tour, ne transmet-elle pas une unicité dans son ralliement à un même discours mise en scène par son produit ?
Quelle est la barrière à ne pas franchir en matière de marketing social ?
C’est le cas Benetton qui nous donne le plus recul sur cette approche du marketing.
D’après cette réflexion, une prise de conscience sur les convictions du marketeur au service d’une marque.

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2 conseils pour rester toujours ouvert aux opportunités liées à la fonction marketing

Dans un épisode précédent je vous ai évoqué 2 approches du marketing émotionnel : l’insight (partir de l’intuition pour rechercher des informations dans la résolution d’un problème du consommateur) et la sérendipité (la recherche d’une résolution du problème tout en étant ouvert à d’autres perceptives).
Si la première approche semble évidente à mettre en œuvre, la sérendipité revêt un handicap de taille : comment répondre à un problème consommateur tout en restant ouvert à d’autres opportunités ? Comprenez la résolution de nouveaux problèmes liés directement ou non au problème initial ?

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L’Eurêka marketing où quand la subjectivité entre dans le marketing

2 écoles marketing sont l’objet de point de vue diamétralement différent :
le discours rationnel du marketing scientifique s’oppose à celui du marketing émotionnel.
Derrière la terminologie de marketing émotionnel se distingue l’insight ou marketing intuitif.
Terme souvent galvaudé et repris dans n’importe quel contexte lié au consommateur, l’insight doit être évoqué à condition de le compléter par l’approche de la sérendipité.

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Les 19 lois du marketing scientifique par un homme de conviction : Claude Hopkins

À bien des égards Claude Hopkins fut le pionnier du marketing moderne, initiateur du marketing scientifique,
Défenseur de l’intérêt suprême du consommateur bien avant celui de l’entreprise.
Dans son best-seller « Scientific Advertising », il nous révèle toutes ses réflexions, ses analyses sur le succès d’une publicité.
On constate que ses enseignements ne vieillissent pas.

Plus encore, ils nous permettent de reprendre certains fondamentaux parfois oubliés, souvent délaissés et qui portant s’adaptent plus que jamais au marketing d’aujourd’hui.

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Le marketing scientifique où comment un simple tube de dentifrice a révolutionné le marketing

Personne n’est devin. Personne ne peut affirmer qu’un produit va devenir populaire et créer le buzz auprès de son public.
Le marketing scientifique nous permet de nous assurer rapidement de la façon la plus efficace de vendre un produit.

Loin de ce prévaloir gourou c’est Claude Hopkins, pionnier du marketing scientifique qui par son génie pragmatique va classer le marketing au rang prestigieux de science exacte.
Le marketing scientifique fait son entrée dans la cour des grands.

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La vie en rose pour une marque c’est mettre du bleu dans son innovation

Lorsqu’il n’est plus possible pour une marque de se faire une place de choix au sein de son propre marché, car saturé, une option demeure, celle de partir à la conquête de nouveaux territoires, défricher le terrain et ouvrir de nouvelles perspectives à la marque.
Pour cela, l’innovation va proposer une nouvelle forme d’expérience consommateurs.
C’est par la technique blue ocean que la marque va renforcer son leadership et imposer un nouveau modèle économique par un produit au concept révolutionnaire.

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Plus que l’innovation, les idées des hommes font le parcours d’une entreprise

Les vérités économiques d’hier ne sont plus d’actualités aujourd’hui.
Le point de bascule a été franchi en 2014. Les pays développés ne sont plus qu’à moitié riches face aux pays émergents selon Philippe Douroux journaliste à Libération. Rééquilibrage, résultat d’un monde en constante évolution, inertie des entreprises poids lourds sur leur marché ?

Comment en est-on arrivé à cette situation ? Cet article vous dresse une brève rétrospective des étapes… il vous donne un nouvel angle sur la dimension innovation au sein de l’entreprise.

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La méthode A.I.D.A (2ème partie) revue et corrigée par un aficionado du copywriting !

La 1ere partie de cette trame vous a servie à susciter de l’intérêt, à capter l’attention, à l’attirer à vous n’importe quelle personne cherchant à répondre à un besoin urgent.
N’oublions pas que l’intérêt primordial de tout individu est la recherche et l’augmentation du plaisir, la suppression de la douleur.
C’est en partant de ces 2 items que cette 2e partie va bâtir la suite de votre argumentaire et créer un réel engouement de votre consommateur pour votre solution.
Ici, l’objectif est de le rassurer en lui prouvant qu’il a raison de s’intéresser à votre produit.

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Le marketing de demain : les critères émotionnels, base de la segmentation client ?…

Les tests classiques auprès de consommateurs ainsi que l’observation de ce dernier en situation demeurent les 2 études indispensables pour comprendre les motivations et les freins des shoppers.

Cependant, depuis l’apparition des neurosciences, l’approche neuro marketing révolutionne la connaissance du consommateur. En effet, les émotions sont au cœur de ce nouveau dispositif intégré au marketing sous la forme d’outil de mesure. De là prétendre segmenter les consommateurs en fonction de critères exclusivement émotionnels, le débat est ouvert…

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Lorsque l’histoire fait entrer la marque dans la légende

Certaines marques reposent la commercialisation de leur produit uniquement sur une sucess story.
Plus qu’un rêve, la marque communique sur une vision du monde.
Le consommateur n’achète plus un produit, ni une marque, mais l’histoire liée au produit et par lequel il s’identifie.

Le street marketing ou la sweet attitude ?

2 exemples de street marketing exposent leur talent au service de la marque.
La guérilla des ballons a bien eu lieu.
C’était en 2011, un 4 mai dans 10 villes de France. 3 équipes de 5 personnes mobilisées, 9 voitures smart sont réquisitionnées pour l’occasion, l’offensive se prépare…
Le 2ème exemple Quand une marque 100 %made in France sillonne les rues new-yorkaises pour parler d’eux à travers une étrange phrase…

Quand le tourisme s’empare du marketing digital

Ah, les vacances.... Le secteur du tourisme est un milieu au sein duquel nous devenons tous, quel que soit notre métier, acheteur à un moment ou un autre de notre vie ! Cependant, et même si les particuliers ne sont que rarement prêts à tirer un trait sur leur séjour...

Marketing : l’impact des fêtes de fin d’année

Oublié la crise économique ! Noël et le premier de l'an amènent les consommateurs à acheter autrement. À une époque où les ménages font particulièrement attention aux prix des produits qu'ils se procurent, les fêtes de fin d'année sont l'occasion pour eux de se...

L’omnicanal une approche 100 % satisfaction

L’utilisation d’internet dans le circuit de vente devient « omni ».
Le web devient le carrefour décisionnel de la consommation. Le consommateur s’adapte aux différentes sources d’informations.
Il associe naturellement le digital à une démarche classique d’achat physique.
Il choisit lui même son propre schéma de consommation.
Cette approche s’appelle omnicanal.
Ce nouveau schéma de la relation client bouleverse tous les codes de commercialisation comme le multi ou le cross canal.
Quelle la définition de l’omnicanal ?

Rencontre avec Sophie Herrault – Coach, experte en neurosciences

Cher(e) expert(e) marketing, Aujourd’hui nous accueillons Sophie Herrault, coach experte en neurosciences. Sophie HERRAULT  Coach spécialisée dans le domaine de la motivation et de l’intelligence émotionnelle, certifiée par l'Institut des Neurosciences Appliquées en...

Digital : les enjeux des magasins connectés

Le digital est, au jour d’aujourd’hui, au cœur d'une grande partie des décisions d'achat des consommateurs. À tel point que ces derniers sont 87 % à se renseigner sur leur futur produit par le biais de la toile avant de se déplacer en magasin. De la même manière que...

SEO et Marketing : pour des ventes 2.0

SEO et Marketing : en 10 ans, le milieu du marketing, de la même manière que les métiers qui le composent, ont grandement évolué. À une époque où affiches, prospectus et pop-ups n'ont plus le même impact qu'auparavant, les marketeurs doivent changer de stratégie pour...

Marketing olfactif : les pouvoirs des senteurs

Le professionnel que vous êtes a constamment le même but en tête : se différencier de ses concurrents à tout prix. Et cela, à juste titre ! En effet, l'argent est le nerf de la guerre, et se sont les consommateurs qui en disposent ! La question à se poser en vue de...

Le GIF marketing : tapez dans l’œil de vos prospects !

Une petite image animée qui vise à mettre le sourire aux lèvres des internautes... Cela vous dit sûrement quelque chose... Oui, vous avez deviné, il s'agit bel et bien du GIF. Le Graphics Interchange Format (GIF) débarque en 1987. Sa notoriété décolle au cours des...

L’Eurêka marketing où quand la subjectivité entre dans le marketing

2 écoles marketing sont l’objet de point de vue diamétralement différent :
le discours rationnel du marketing scientifique s’oppose à celui du marketing émotionnel.
Derrière la terminologie de marketing émotionnel se distingue l’insight ou marketing intuitif.
Terme souvent galvaudé et repris dans n’importe quel contexte lié au consommateur, l’insight doit être évoqué à condition de le compléter par l’approche de la sérendipité.

Dis papa, c‘est quoi l’intelligence émotionnelle…apprend et ressent

Sans doute ne deviendrez-vous pas Tarantino ou un quelconque metteur en scène de génie. Consolez-vous, vous détenez ce qu’il y a de plus précieux : votre intelligence émotionnelle.
Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle ? Comment la mesure-t-on ?
Pourquoi le marketing s’empare de cette source inépuisable de connaissance du consommateur ?
Lisez, apprenez et ressentez !

Marketing : focus sur les redirections de liens

Pour vous aider à progresser dans ce domaine si particulier et, parfois, très complexe, la rédaction de Profils Conso a décidé d’aborder avec vous la thématique des redirections. De quoi s’agit-il ? Comment fonctionnent-elles? En quoi sont-elles si indispensables à une stratégie marketing web ? Les réponses à toutes ces questions dans ce nouvel article.

Digital : comment améliorer sa e-réputation ?

L'e-réputation est au cœur de toutes les préoccupations des entreprises. Bien plus que du simple « bouche à oreille », ce phénomène de l'ère digital a un impact des plus conséquents sur le chiffre d'affaires des marques. Blogs, réseaux sociaux, vidéos... Les...

Vidéo marketing : une stratégie gagnante !

Rien que sur Facebook, le nombre de vidéos regardées par jour avoisinerait les 4 milliards ! Et oui, tout de même ! À une époque où les lecteurs lisent une grande partie de leur contenu en diagonal et où la quantité d'informations n'a jamais été aussi importante, les...

La valeur, un concept qui sonne heureusement à nos oreilles !

Valeur et rareté, 2 principes unis pour le meilleur et pour…
Vous vous êtes très certainement posé ces 2 questions avant de lancer votre offre commerciale :
Quelle valeur donner à mon offre ?
Mon offre doit-elle être inférieure, supérieure ou similaire à l’offre de mes concurrents ?

L’évolution du marketing alimentaire

Faible en calories, en gras, en glucides. Sans sel, sans colorants, sans conservateurs... Tels sont les termes qui font vendre aujourd'hui. Oui, la tendance va au bon, au bio, au sain. Les consommateurs, de plus en plus soucieux de leur santé, se dirigent spontanément...

Pinterest : le réseau social se met à la publicité vidéo

10 milliards d'euros de chiffre d'affaires potentiel, 100 millions de visiteurs par mois. Il n'a pas fallu longtemps au réseau social Pinterest pour se rendre compte des billets verts qui lui passaient sous le nez. C'est ainsi que la fameuse plateforme de photos a...

Pourquoi le snacking séduit-il ?

En quoi consiste le snacking ? Pourquoi séduit-il autant ? Comment les marques s’y prennent-elles pour charmer des acheteurs en quête d’aliments qualitatifs ?

Adblockers : comment impactent-ils les revenus publicitaires ?

Les adblockers, ces fameux logiciels qui permettent aux internautes de ne plus être ennuyés par la publicité en ligne, sont loin de plaire aux marketeurs et aux annonceurs. En effet, pop-up, annonces, bannières et autres formats générateurs de revenus se voient mettre...

Pernod Ricard, une mutation digitale « open bar »

Prendre le virage du digitale pour un groupe qui enregistre plus de 8,5 Mds n’est pas aisé ?
Pourtant, un sprint réussi par Pernod Ricard qui s’endosse le maillot vert.
…Loin de l’image de franchouillard le bob vissé sur le haut du crâne, Pernod Ricard n’en finit plus sa mutation digitale